HÍREK

9 tévhit az ISO rendszerekkel kapcsolatban

Egy ISO tanácsadó munkája sokszor nehezen definiálható: szabvány szerinti működést alakít ki, szabályokat segít megfogalmazni egy szervezetben, az elvonttól a gyakorlatias szintekig. Akár magának az ISO 9001 szabványnak, a tanácsadónak is az a feladata, hogy átlátható, működőképes formába hozza a dolgokat, rendszert vigyen a munkatársak mindennapi munkájába. Feladatai összetettek, és magával a rendszerkiépítéssel kapcsolatban számos tévhit kering a köztudatban. Most bemutatunk kilencet belőlük.

Bővebben: 9 tévhit az ISO rendszerekkel kapcsolatban

Minden vállalatnak szüksége van vitákra

Tud-e megoldást adni egy szervezet életciklusából adódó problémákra a coaching? Mennyire nyomja rá egy cég működésére bélyegét a felsővezetők személyisége? Miért jó, ha egy munkahelyi csapatban nem ért mindenki egyet?

Változásgenerátorok címmel tartott konferenciát Budapesten a Nemzetközi Coach Szövetség, ahol kiemelten foglalkoztak a cégek, vállalatok különböző életciklusaiból adódó problémákkal.

 

 

Bővebben: Minden vállalatnak szüksége van vitákra

Ezek a legveszélyesebb munkahelyek - az Öné is köztük van?

Az idei első negyedév az utóbbi öt év legrosszabb adatát hozta a munkabalesetek szempontjából. Ha egy fővárosi, feldolgozóipari középvállalatnál dolgozik, akkor jó lesz vigyáznia.
 

Munkabalesetek szempontjából nem zárt jó negyedévet az ország, hiszen az év első négy hónapjában 4182 esetet regisztrált a hatóság. Ez az utóbbi öt év legrosszabb adata, 2012-ben például ezer balesettel kevesebbet jelentettek be a cégek.

 

Bővebben: Ezek a legveszélyesebb munkahelyek - az Öné is köztük van?

Üzleti előny a sokszínűség

Bár egyre több cég látja, hogy a sokszínűség egyértelműen üzleti előnyt jelent, egyelőre kevesen foglalkoznak vele, hogy akár csak a generációk hatékony együttműködését fejlesszék a cégben – ez derül ki az MTD Tanácsadó Közösség friss kutatásából. Pedig nem bonyolult dolog az esélyegyenlőség, de annál eredményesebb. A kicsiknek kéne nagyot fejlődnie.

Az esélyegyenlőségi politikák hatékonyságában a cégméret nagyon meghatározó – minél nagyobb egy cég, annál inkább foglalkoznak ezzel a kérdéssel – derült ki az mtd Tanácsadó közösség friss kutatásából.

 

Bővebben: Üzleti előny a sokszínűség

Kiégtek, stresszesek a magyar munkavállalók

Az aktív magyar munkavállalók 86 százaléka kisebb vagy nagyobb mértékben ki van égve. Noha a kiégés a legveszélyesebb és a leggyakoribb pszichés stresszbetegség, odafigyeléssel el lehet(ne) kerülni.

A Selfmapping HR stressz-és kompetenciateszt legfrissebb eredményei szerint az aktív magyar munkavállalók 39 százalékának enyhe/kezdeti kiégéses tünetei vannak, amelyek még könnyen visszafordíthatóak. 37 százalékuknál már közepes szintű a kiégés, azaz egyre többször vagy tartósan vannak jelen a tünetek, de ezek még csak középsúlyosak.

 

Bővebben: Kiégtek, stresszesek a magyar munkavállalók

56 milliós bírságot kapott az Auchan

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) jogsértőnek ítélte meg az Auchan több, összehasonlításokat tartalmazó reklámját, mert azok nem tárgyilagosan tüntették fel az árkülönbségeket. Az áruházakban kihelyezett összehasonlításokkal az Auchan tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot is folytatott, mert megsértette a szakmai gondosság követelményét. A jogsértés elkövetéséért 56 millió forint bírságot szabott ki a GVH - áll a közleményben. Közben reagált az Auchan is, mely nem mindennel kapcsolatban ért egyet a GVH-val.

Bővebben: 56 milliós bírságot kapott az Auchan

Egyszerű varázsigék a jobb ügyfélélményhez

Úgy tűnik, a három legnehezebben kimondható szó a magyar nyelvben a kérem, köszönöm és sajnálom. Legalábbis sajnos egyre kevesebbszer használják őket. Pedig nem egyszerűen udvariassági formulákról van szó, a varázsszavak sokat érhetnek!

 

Bővebben: Egyszerű varázsigék a jobb ügyfélélményhez

Három tipp a hatékony tárgyaláshoz

Az üzleti világban elengedhetetlen a jó tárgyalókészség. Brian Tracy a világ egyik legismertebb motivációs előadója és üzleti trénere három olyan tippet árul el, amely hatékony tárgyalóvá tesz.

 

Bővebben: Három tipp a hatékony tárgyaláshoz

Kisebb nyereségre és bevételre számítanak idén a cégek

Már egy éve pesszimisták a hazai kisvállalkozások az árbevétellel kapcsolatban: idén átlagosan csak 4 százalékos növekedéssel számolnak, ami messze elmarad az egy évvel ezelőtt elért 6,8 százalékos csúcsértéktől – derül ki a K&H legfrissebb kkv bizalmi index kutatásából.

 

Bővebben: Kisebb nyereségre és bevételre számítanak idén a cégek

A nők évszázada – már a férfi vezetés lesz hátrány?

Jóllehet ma még a világon mindenhol alacsony az első számú női vezetők aránya, és az igazgatótanácsokban is alig vannak nők, valami mégis elindult. Arról megoszlanak a vélemények, hogy ez az egyes országokban elfogadott ambiciózus kvótáknak köszönhető, vagy annak, hogy sok helyen az apák is mehetnek szülési szabadságra, esetleg hogy elterjedt a rugalmas munkaidő. Mindenesetre úgy tűnik, sokkal inkább a társadalomnak van szüksége arra, hogy a női tulajdonságok megjelenjenek az üzleti életben, semmint a nőknek a hatalommal járó pozíciókra.

Bővebben: A nők évszázada – már a férfi vezetés lesz hátrány?

38. oldal / 46