Az energiahatékonyságról szóló törvény több kötelezettséget is előír a nagyvállalatok számára, ilyen a négyévente teljesítendő energetikai auditálási kötelezettség, az éves nagyvállalati regisztráció, a regisztrációs díjfizetési kötelezettség, - ezek még mindig elkerülhetők, ha ISO 50001:2018 tanúsítással rendelkezik a cég-, illetve az éves energiafogyasztásra vonatkozó adatszolgáltatási kötelezettség, valamint az energiafogyasztás mértékétől függően az energetikai szakreferens igénybevétele.
Bővebben: Hogyan felelj meg az Energiahatékonysági Törvénynek 2019-ben?
Adatvédelmi és Cookie tájékoztató
Adatvédelmi és Cookie tájékoztató
1. FrameWork compliance adatbázis szolgáltatás
A compliance adatbázis szolgáltatás a FrameWork Hungary Kft., jogszabályoknak és egyéb, a gazdálkodó szervezetekre vonatkoztatható szabályzóknak való megfelelést támogató, szoftver alapú szolgáltatása. A FrameWork Hungary Kft. a compliance adatbázis szolgáltatással összefüggő weboldalának (https://legal.framework.hu) használatát regisztrációhoz köti, amelynek során a felhasználók, a számukra létrehozott felhasználói fiókon keresztül érik el a szolgáltatást, a regisztráció adatai a compliance adatbázis szolgáltatás szoftver rendszerében kerülnek tárolása. A regisztráció során megadott felhasználónév, e-mail cím és jelszóadatok hozzáférést biztosítanak a felhasználói fiókregisztrációhoz kötött, kizárólag érvényes előfizetés esetén elérhető, előfizetett szolgáltatásokhoz (compliance adatbázis szolgáltatás).
Az adatkezelés célja: a felhasználók azonosítása és az előfizetett szolgáltatások nyilvántartása, a regisztrált felhasználók számára elérhető tartalmakhoz, szolgáltatásokhoz történő hozzáférés biztosítása. Tájékoztatás a fiók működésével és a szolgáltatások esetleges változásaival kapcsolatosan; a compliance adatbázis szolgáltatás igénybevétele (a compliance adatbázisban a felhasználók által rögzített adatok – megfelelés értékelése és -státusza, intézkedési terv, megfelelés igazolására szolgáló bizonyíték, valamint a bejegyzésekhez és módosításokhoz kapcsolódó előzmények tárolása), felhasználói jogosultság azonosítása, valamint a számlázási tevékenység.
Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja), szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja), a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése.
A kezelt adatok köre: a compliance adatbázis szolgáltatás igénybevétele során a felhasználó gazdasági társasághoz való rendelése, számlázással kapcsolatosan cégnév, adószám, kapcsolattartásra kijelölt személy neve és elérhetőségei (e-mail cím), postázási név és cím. Az adatok helyesbítése vagy törlése a felhasználói fiók erre alkalmas funkcióival (jelszó megváltoztatása), illetve compliance adatbázissal kapcsolatosan a Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre, vagy a FrameWork Hungary Kft. 1139 Budapest, Fáy u. 5. címre küldött levélben kezdeményezhető.
Jogos érdek alapján kezelt adatok: felhasználó neve, felhasználónév, jelszó, e-mail cím, előfizető gazdasági szervezet számlázási neve és címe, számlaküldési név és cím.
Szerződés teljesítése érdekében: az előfizetett, igénybe vett szolgáltatások megnevezése, az előfizetés száma, érvényessége, a belépések dátuma, időpontja, a belépési pont, céges adatbázisban eszközölt módosítások logolása. A fent megjelölt adatok a FrameWork Hungary Kft. felhasználói fiók adatbázist működtető rendszerébe kerülnek. Az egyes felhasználók adatai a felhasználók felhasználói fiókjában kerülnek tárolásra. Az adatok helyesbítése vagy törlése a felhasználói fiók erre alkalmas funkcióival (jelszócsere) illetve jogi compliance adatbázissal kapcsolatosan a Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre, vagy a FrameWork Hungary Kft., 1139 Budapest, Fáy u. 5. címre küldött levélben kezdeményezhető.
Az adatkezelés tartama: a FrameWork Hungary Kft. a szerződés megszűnését vagy megszűntetését követő 30 naptári nap elteltével a következő naptári napon 24:00 óráig törli az adatokat a felhasználói fiók adatbázisából. A FrameWork Hungary Kft. a számviteli bizonylatokat a keletkezésüktől számított nyolc évig megőrzi (2000. évi C. tv. 169. § (2)).
Adatfeldolgozó: Gedeon Bt., 2600 Vác, Zrínyi Miklós u. 9., tárhelyszolgáltatás, weboldalkezelés és -karbantartás, szoftverfejlesztés.
2. Ügyintézéssel kapcsolatos adatkezelés
A FrameWork Hungary Kft. nyilvántartást vezet értékesítési és ügykezelési tevékenységéről. A nyilvántartás tartalmazza jogi személy és magánszemély üzleti partnerek, ügyfelek, vásárlók, potenciális ügyfelek, valamint az üzleti partnerek adatait is.
Az adatkezelés célja: a meglévő és potenciális ügyfelekkel, üzleti partnerekkel kapcsolatos aktivitás, üzleti ajánlatokkal történő megkeresés, kapcsolattartás nyilvántartása, árajánlatok készítése és nyilvántartása, előfizetett szolgáltatások, megrendelt termékek nyilvántartása, rendezvények (pl. helyszíni oktatások) adminisztrációja, ügyfélmegkeresések, ügyfél visszajelzések (panaszok, pozitív visszajelzések, fejlesztési javaslatok) kezelése, nyilvántartása,
Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja) szerint.
A kezelt adatok köre: ügyféladatok: jogiszemély és jogi személy nevében eljáró személy neve, jogi személy címe, adószáma, cégjegyzékszáma, új vagy meglévő ügyfél jelölése, elektronikus számla befogadására vonatkozó adatok. Megrendelésekre, árajánlatokra, számlázásra vonatkozó adatok: üzleti lehetőségek, árajánlatok, megrendelési adatok, szállítási adatok, számlázási adatok, számla befogadására vonatkozó adatok (elektronikus vagy papír alapú számlák befogadására vonatkozó információk (mód és a hozzá kapcsolódó befogadási cím)). Ezen adatok a FrameWork Hungary Kft. számlázóprogramba kerülnek betáplálásra.
Az adatkezelés tartama: a FrameWork Hungary Kft. az érintett fél utolsó aktivitásától számított 5 év elteltével törli a hozzá tartozó adatait a nyilvántartásból, valamint minden kapcsolódó beérkezett e-mailt, a küldőhöz kapcsolódó összes adatával együtt töröl. Az adatok helyesbítése vagy törlése a felhasználói fiók erre alkalmas funkcióival (jelszócsere) illetve az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre, vagy a FrameWork Hungary Kft., 1139 Budapest, Fáy u. 5. címre küldött levélben kezdeményezhető.
Adatfeldolgozó: Gedeon Bt., 2600 Vác, Zrínyi Miklós u. 9., szoftverfejlesztés, adatbázis feldolgozása, fejlesztés.
3. Weboldalak adatkezelései
www.framework.hu
A www.framework.hu weboldalán a FrameWork Hungary Kft. kizárólag Cookie-k alkalmazása révén történik adatkezelés, amelynek részleteit Cookie tájékoztatónkban olvashatja.
https://isoszakerto.hu
A www.isoszakerto.hu weboldal a FrameWork Hungary Kft. tematikus portálja, ahol a díjmentesen elérhető tartalmakon túl regisztrációval elérhető tartalmak is elérhetők. A regisztrációt igénylő szolgáltatásokhoz a felhasználó fiók regisztrációt hajt végre, az adatai a felhasználói fiók adatbázisba kerülnek, az adatok kezelése az ott részletezett módon történnek.
Az adatkezelés céljai a www.isoszakerto.hu oldal esetében: a regisztrált felhasználók számára elérhető funkciók, szolgáltatások, tartalmak igénybevétele, megismerése, kérdések feltevése a honlap szakértőinek.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
A kezelt adatok köre: a weboldalak használata során: név, e-mail cím, felhasználói név, jelszó, a honlap szakértőinek feltett kérdések. Ezen adatok a FrameWork Hungary Kft. www.isoszakerto.hu oldalát működtető rendszerébe kerülnek.
Nyilvánosságra hozatal: a www.isoszakerto.hu weboldal „kérdezz - válaszolunk” menüpontjában kizárólag a felhasználók által feltett kérdések kerülnek publikálásra (név, dátum egyéb azonosítható információ nélkül). Az oldalakra az elmúlt 30 napban történő bejelentkezések száma és időpontja, statisztikai adatok az ügyadatbázisba kerülnek át.
Adatkezelés tartama: a FrameWork Hungary Kft. a felhasználó, felhasználói fiókba történő utolsó bejelentkezésétől számított két év elteltével törli a felhasználói fiók www.isoszakerto.hu adatokat a felhasználói fiók adatbázisból, azaz a fiók segítségével igénybe vehető szolgáltatások bármelyikének utolsó használatától számított két év elteltével az adat törlésre kerül;
Az adatok helyesbítése vagy törlése a felhasználói fiók erre alkalmas funkcióival (jelszócsere) illetve az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre, vagy a FrameWork Hungary Kft., 1139 Budapest, Fáy u. 5. címre küldött levélben kezdeményezhető.
Adatfeldolgozó: Gedeon Bt., 2600 Vác, Zrínyi Miklós u. 9., tárhelyszolgáltatás, weboldalkezelés és -karbantartás.
https://learn.framework.hu
A https://learn.framework.hu weboldalán a FrameWork Hungary Kft. felnőttképzési, oktatási tevékenységét bemutató weboldal, amely kizárólag Cookie-k alkalmazása révén történik adatkezelés, amelynek részleteit Cookie-k tájékoztatónkban olvashatja.
https://elearning.framework.hu
A https://learn.framework.hu a FrameWork Hungary Kft. online e-learning felülete, ahol nem OKJ-s képzésben, de felnőttoktatásban résztvevő személyek, gazdasági társaságoknál, egyes szervezeteknél, az ISO rendszerszabványokhoz illeszkedő irányítási feladatokat ellátó személyek férhetnek hozzá az általuk előfizetett, megrendelt elektronikus oktatási anyagokhoz. A FrameWork Hungary Kft. az https://learn.framework.hu oldalon elérhető e-learning rendszer használatát regisztrációhoz köti, amelynek során a felhasználók, a számukra létrehozott felhasználói fiókon keresztül érik el az online oktatási anyagokat, a regisztráció adatai a az alkalmazott e-learning rendszerében kerülnek tárolása. A regisztráció során megadott felhasználónév, e-mail cím és jelszó adatok hozzáférést biztosítanak felhasználói fiókregisztrációhoz kötött, kizárólag érvényes előfizetés esetén érhető el.
Adatkezelés célja: oktatási anyagok elérésének biztosítása, az oktatásban résztvevők online tudásszintfelmérése, vizsgáztatása, a kurzusok teljesítésének igazolása, a felhasználók azonosítása.
Adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja), illetve az érintett hozzájárulása.
Kezelt adatok köre: felhasználónév, jelszó, név, e-mail cím, kurzus neve, időpontja, vizsga (utóvizsga) időpontja és eredménye.
Adatok tárolásának helye: a fenti adatok az e-learning adatbázis rendszerébe kerülnek.
Adatkezelés időtartama: a FrameWork Hungary Kft. mint felnőttképzési hely, a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény, valamint a felnőttképzésről szóló törvény végrehajtásáról szóló 11/2020. (II.7.) korm. rendelet értelmében az oktatás teljesítéséhez kapcsolódó adatokat a Felnőttképzési foglalt igazolási kötelezettségére tekintettel megőrzi.
Adattovábbítás: az oktatással kapcsolatos adatokat a Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Hivatal részére kell továbbítani.
Adatfeldolgozó: Gedeon Bt., 2600 Vác, Zrínyi Miklós u. 9., weboldalkezelés és -karbantartás, szoftverfejlesztés; Consedu Bt., 4032 Debrecen, Vezér u. 18. 4. em. 10., tárhelyszolgáltatás, e-learning rendszer karbantartás.
4. Tájékoztató hírlevelek és promóciós célú megkeresések
Tájékoztató hírlevelek
A FrameWork Hungary Kft. tematikus hírlevelet a https://isoszakerto.hu oldalról, amely hírlevélre az adatkezelő weboldalán lehet feliratkozni. Hírlevél küldése esetén a felhasználók egyedi azonosítására az általuk megadott név és e-mail cím szolgál.
Az adatkezelés célja: gazdasági reklámot is tartalmazó e-mail-hírlevelek küldése az érdeklődők részére, tájékoztatás az aktuális információkról, akciókról.
Az adatkezelések jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
A kezelt adatok köre: dátum, időpont, e-mail cím, név, cím, a direkt marketing célú megkereséshez adott hozzájárulás vagy leiratkozás időpontja, ügyféladatok, a hírlevelek küldésével, kézbesítésével és megnyitásával kapcsolatos analitikai adatokat (pl. az események dátuma és időpontja, kézbesíthetetlenség), a https://isoszakerto.hu weboldal látogatási adatait (időpont, IP) amennyiben a felhasználó engedélyezte a Cookie-k futtatását az adott weboldal látogatása során.
Adatok tárolásának helye: a FrameWork Hungary Kft. hírlevélküldő rendszere, ügyfélszolgálati és üzleti adatbázisa.
Adatkezelés tartama: a FrameWork Hungary Kft. a felhasználó -amennyiben felhasználói fiókot hozott létre, úgy az utolsó bejelentkezésétől számított egy év elteltével törli a felhasználói fiók adatait az adatbázisból. Az adatok helyesbítése vagy törlése a felhasználói fiók erre alkalmas funkcióival (jelszó megváltoztatása), illetve az az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre, vagy a FrameWork Hungary Kft. 1139 Budapest, Fáy u. 5. címre küldött levélben kezdeményezhető.
Adatok törlése és módosítása: A direktmarketing üzenetek, hírlevelek küldéséhez adott hozzájárulás visszavonását és a személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi elérhetőségeken a felhasználó maga is kezdeményezheti, a hírlevelek láblécében elhelyezett leiratkozásra szolgáló hivatkozásra kattintva, e-mail útján az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címen, vagy postai úton a FrameWork Hungary Kft., 1139 Budapest, Fáy u. 5. címen.
Adatfeldolgozók: Gedeon Bt., 2600 Vác, Zrínyi Miklós u. 9., weboldal fejlesztése, support, tárhelyszolgáltatás.
Reklámcélú megkeresések
A FrameWork Hungary Kft. a felhasználók, ügyfelek adatait és felhasználói szokásait elemzi annak érdekében, hogy reklámjait személyre szabottan közölje a reklám célú megkereséshez hozzájáruló személyek részére. FrameWork Hungary Kft. egységes adatbázisban kezeli a reklámcélú megkereséshez hozzájáruló felhasználók aktivitását (pl. megnyitás, kattintás).
Az adatkezelések célja: az adatkezelő saját és partnerei üzleti ajánlatait tartalmazó direkt marketing tartalmú megkeresések személyre szabása, a címzett számára a reklámcélú üzenetek hatékony eljuttatása, hírlevelek személyre szabása.
Az adatkezelések jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk, (1) bekezdés a) pontja).
A kezelt adatok köre: dátum, időpont, név, e-mail cím, cím, cég neve, a direkt marketing célú megkereséshez adott hozzájárulás vagy leiratkozás időpontja, korábbi vásárlások adatai, ügyféladatok, weboldalak látogatási adatai (időpont, url), amennyiben a felhasználó engedélyezte a Cookie-k futtatását az adott weboldal látogatása során, továbbá a reklámcélú megkeresések időpontja, a megkeresés tárgya.
Adatkezelés tartama: a FrameWork Hungary Kft. a felhasználó adatait kinyilatkoztatásának megfelelően kezeli, azaz a hírlevél vagy reklám célú megkeresések engedélyeztetésére vonatkozó nyilatkozattételétől annak visszavonásáig kezeli, visszavonás, lemondás esetén a lemondás napján törlésre kerülnek a kezelt adatok. Az adatok helyesbítése vagy törlése a felhasználói fiók erre alkalmas funkcióival (jelszó megváltoztatása), illetve az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre, vagy a FrameWork Hungary Kft. 1139 Budapest, Fáy u. 5. címre küldött levélben kezdeményezhető.
Adatok tárolásának helye: a FrameWork Hungary Kft. üzleti adatbázisa.
Adatkezelés tartama: a FrameWork Hungary Kft. a szerződés megszűnését vagy megszűntetését követő 30 naptári nap elteltével a következő naptári napon 24:00 óráig törli az adatokat a felhasználói fiók adatbázisából. A FrameWork Hungary Kft. a számviteli bizonylatokat a keletkezésüktől számított nyolc évig megőrzi (2000. évi C. tv. 169. § (2)).
Adatok törlése és módosítása: A direktmarketing üzenetek, hírlevelek küldéséhez adott hozzájárulás visszavonását és a személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi elérhetőségeken a felhasználó maga is kezdeményezheti, a hírlevelek láblécében elhelyezett leiratkozásra szolgáló hivatkozásra kattintva, e-mail útján az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címen, vagy postai úton a FrameWork Hungary Kft., 1139 Budapest, Fáy u. 5. címen.
Adatfeldolgozók: Gedeon Bt., 2600 Vác, Zrínyi Miklós u. 9., weboldal fejlesztése, support, tárhelyszolgáltatás.
5. Számlázás
Adatkezelés célja: számlázással kapcsolatos pénzügyi teendők elvégzése, számla megadott címre történő eljuttatása (postai vagy elektronikus), kapcsolattartás, számviteli és adózási jogszabályok által előírt adatszolgáltatási kötelezettség teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja), illetve az érintett hozzájárulása, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése.
Kezelt adatok köre: adószám, számlázási név és cím, a számlafogadó neve és címe, továbbá a postázási név és cím. Ezek mellett a megrendelt termék megnevezése és mennyisége, az előfizetés kezdete és vége, a fizetési mód, a fizetési határidő, a fizetés státusza és dátuma, valamint a megrendeléshez kapcsolódó kapcsolattartók neve és elérhetősége (e-mail címe) is. A számviteli bizonylatok kötelező adattartalmán túlmenően a számlán feltüntetésre kerül a számlaküldési név és cím, valamint a postázási név és cím is, amelyek a számlakép generálásakor annak szerves részét képezik.
Adatok tárolásának helye: A számviteli bizonylatok adatai a FrameWork Hungary Kft. által alkalmazott számlázóprogramban, illetve üzleti adatbázisában kerülnek tárolásra.
Adatkezelés tartama: A FrameWork Hungary Kft. a számviteli bizonylatokat (beleértve az azon szereplő személyes adatokat is) a keletkezésüktől számított nyolc évig megőrzi (2000. évi C. tv. 69. § (2)).
Adatok törlése és módosítása: A FrameWork Hungary Kft. a számviteli bizonylatokat (beleértve az azon szereplő személyes adatokat) a keletkezésüktől számított nyolc évig megőrzi. Az adatok helyesbítése vagy törlése a felhasználói fiók erre alkalmas funkcióival (jelszó megváltoztatása), illetve compliance adatbázissal kapcsolatosan az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre, vagy a FrameWork Hungary Kft. 1139 Budapest, Fáy u. 5. címre küldött levélben kezdeményezhető.
Adatfeldolgozók: KBOSS.hu Kft., 1031 Budapest, Záhony utca 7/D., számlázó szoftver; ÉSZLÉNY Kft. 1162 Budapest, Sarkad utca 104., könyvelés; MBH Bank Nyrt. 1056 Budapest, Váci u. 38., banki átutalások fogadása, feldolgozása; K&H Bank Zrt. 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9., webshop bankkártyás tranzakciók fogadása, feldolgozása, banki átutalások fogadása, feldolgozása; Magyar Posta Zrt. Budapest X. kerület, Üllői út 114–116. levél- és csomagküldemények szállítása.
6. Az adatkezelés védelme
A FrameWork Hungary Kft. IT rendszerei és adatmegőrzési helyei a székhelyén és az adatfeldolgozóinál találhatók meg. A FrameWork Hungary Kft. a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során különös figyelmet fordít a rendelkezésre állásra, az adatkezelés hitelességének, integritásának és bizalmasságának biztosítására. A FrameWork Hungary Kft. az adatokat meghatározott intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, megsemmisülés, sérülés, valamint az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válása ellen, annak érdekében, hogy az adatkezeléssel összefüggésben jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújtson. A FrameWork Hungary Kft. és megbízásából eljáró partnereinek informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett az IT csalás, kémkedés, szabotázs, vandalizmus, tűz és árvíz, továbbá a számítógépvírusok, a számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezető kockázatok ellen. A FrameWork Hungary Kft. tárhely szolgáltatói a Gedeon Bt., ahol az isoszakerto.hu és compliance adatbázis szolgáltatások futnak, illetve a Consedu Bt., ahol az e-learning szolgáltatás működik.
7. Az adatkezelő adatai, elérhetőségei
Név: FrameWork Hungary Kft. Székhely: 1139 Budapest, Fáy u 5., Cégjegyzékszám: 01-09-958193 A bejegyző bíróság megnevezése: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Adószám: 23290832-2-41, Telefonszám: +36203113838 E-mail: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát., Adatvédelmi tisztviselő neve: Zentai Zsuzsanna e-mail címe: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát..
8. Jogorvoslati lehetőségek
Az Önt megillető jogokat az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címen keresztül érvényesítheti. Ezek keretében, a jogszabályi előírásoknak megfelelően, jogosult hozzáférni az Önről kezelt személyes adatokhoz és azok másolatához, valamint tájékoztatást kérni az adatkezelés főbb jellemzőiről, beleértve annak célját, a kezelt adatok körét, a bevont adatfeldolgozókat és az adatkezelés időtartamát. Bármikor visszavonhatja a személyes adatok kezelésére adott hozzájárulását, kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését, illetve személyes adatai törlését, ha azokra már nincs szükség a megadott célok érdekében, például szakmai anyagok küldése vagy hírlevelek esetében, ha visszavonja hozzájárulását, tiltakozik a hírlevelek küldése ellen, vagy ha az adatkezelés jogellenesen történt. Nem kérhető azonban az adatok törlése, ha azok jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek. Továbbá kérheti az adatkezelés korlátozását, például, amennyiben vitatja az adatok pontosságát az ellenőrzés idejére, ha az adatkezelés jogellenes, de az adatok törlését nem kívánja, vagy ha az adatkezelés célja megszűnt, de jogi igények miatt továbbra is szüksége van az adatokra. Lehetősége van az Ön által megadott személyes adatok hordozhatóságára is, kérve, hogy azokat géppel olvasható formátumban megkapja, vagy közvetlenül továbbítsák egy másik adatkezelőnek. Tiltakozhat személyes adatai hírlevelek küldése céljából történő kezelése ellen, amely esetben az adatok e célból nem kezelhetők tovább. Amennyiben jogsérelem érte, Önnek lehetősége van peres eljáráson kívüli vitarendezést kezdeményezni, illetőleg jogosult peres eljárást indítani az adatkezelő vagy adatfeldolgozó ellen az adatkezelő tevékenységi helye szerinti ország bíróságán, vagy az Ön lakóhelye szerinti illetékes bíróságon, illetve felügyeleti hatóságnál eljárást kezdeményezni a tartózkodási helye, munkahelye vagy a vélelmezett jogsértés helye szerinti hatóságnál. Az adatok kezelésével kapcsolatos minden kérdésben javasolt a megadott elérhetőségen felvenni a kapcsolatot (GDPR 7., 15., 16., 18., 20., 21., 77., cikkek). Magyarországon az adatvédelmi ügyekben illetékes felügyeleti hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH, cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9, e-mail: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.). Amennyiben a FrameWork Hungary Kft. adatkezelési tevékenységével kapcsolatban kérdése vagy problémája merül fel, forduljon bizalommal az adatvédelmi tisztviselőhöz az alábbi elérhetőségen: Zentai Zsuzsanna, e-mail: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.. A megkereséseket, tájékoztatáskéréseket – az Ön azonosítását követően – 30 napon belül megválaszoljuk a megadott elérhetőségen.
10. Cookie tájékoztató
Az alábbiakban szeretnénk tájékoztatni látogatóinkat és felhasználóinkat a weboldalainkon alkalmazott HTTP-süti technológia részleteiről. A Cookie-k olyan kisméretű információcsomagok, amelyeket a FrameWork Hungary Kft. külső szerverei küldenek a felhasználók böngészőjének. Ezeket a böngésző általában visszaküldi a szervernek minden adatlekéréskor. A Cookie-kat az adott szolgáltatás vagy a kapcsolódó harmadik felek által létrehozott megoldások hozzák létre, és azok a felhasználó eszközének háttértárán kerülnek tárolásra. Alkalmazásuk célja az online szolgáltatások működésének biztosítása és gyorsítása, továbbá statisztikai adatok gyűjtése és a felhasználók számára testreszabott élmény nyújtása. Például online vásárlás esetén a kosár tartalmának vagy a legutóbb megtekintett tartalom címének tárolása is Cookie-kal valósul meg. A felhasználók bármikor törölhetik vagy letilthatják a Cookie-kat érvényességi idejük lejárta előtt a webböngészőjük beállításain keresztül. Ehhez a különböző böngészők részletes útmutatókat biztosítanak. A Cookie-k beállításával és törlésével kapcsolatos teendők a legnépszerűbb böngészők, például a Chrome, a Firefox, az Internet Explorer és a Safari esetében is könnyen elérhetők. Amennyiben további kérdése van a FrameWork Hungary Kft. weboldalain és online szolgáltatásaiban használt Cookie-kkal kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk elérhetőségeinken: telefon +36 (20) 311-3838, e-mail: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.. Jelen Adatvédelmi és Cookie tájékoztatót rendszeresen felülvizsgáljuk, és fenntartjuk annak jogát, hogy az abban foglalt rendelkezéseket bármikor módosítsuk, illetve visszavonjuk. Jelen Adatvédelmi és Cookie-kezelési tájékoztató e szabályzat 2.0 verziója, amely 2023. 04. 05. napjától érvényes. Utolsó felülvizsgálatának ideje: 2024. 12. 12.
MEGVÁSÁROLHATÓ "ISO" SEGÉDLETEK
Az oldal átszerkesztés alatt áll. Látogass vissza később, vagy keress minket az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címen.
Bővebben: MEGVÁSÁROLHATÓ "ISO" SEGÉDLETEK
Módszerek és minőségtechnikák
Egyesülni vagy nem egyesülni. Ez belső tényezőként is felfogható. Azonban mindenképpen számos területen befolyásolja a minőségügyi rendszert, mint például a kommunikáció, a tudatosság, a kompetencia és a politika.
Bővebben: Módszerek és minőségtechnikák
Válasz az információs korszak új kihívásaira
Az információrobbanás és az informatika határtalanul gyors fejlődésének korát éljük, ami gyakorlatilag minden tekintetben átalakítja életünket pozitív és negatív irányban egyaránt.
Bővebben: Válasz az információs korszak új kihívásaira
Elképesztő auditok és a Kano Modell
Hogyan értékelhető a szervezetek minőségügyi audit programjainak teljesítménye egy szabványosított megközelítés és a Kano modell segítségével? Noriaki Kano még az 1980-as években megfogalmazta a mára már közismertté vált teóriáját.
Bővebben: Elképesztő auditok és a Kano Modell
Minőségügyi trendek
Az érdekelt felek igényei és elvárásai. Az ISO 9001:2008 változatban nem került említésre az „érdekelt fél kifejezése. Az ISO 9004:2008 változatban így szerepelt: „Az ISO 9004 szélesebb értelemben koncentrál a minőségmenedzsmentre.
Bővebben: Minőségügyi trendek
Első németországi tapasztalatok az ISO 9001:015 szabványra megvalósult átállás terén
| | | | | |